Política de Privacidad y uso de datos personales

En “Revívela,” nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la confidencialidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad establece los términos en que se recolectan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales proporcionados por los usuarios, de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables sobre protección de datos personales.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del programa “Revívela” es la empresa Colombiana Exact Learning, con domicilio en la Calle 105 No 69 B 05 de Bogotá y correo electrónico de contacto info@

2. Datos Personales Recolectados

En el marco del programa “Revívela,” recolectamos y tratamos los siguientes datos personales de los usuarios:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de facturación: detalles de pago y dirección de facturación.
• Datos demográficos: edad, género, preferencias de comunicación.
• Información de uso: datos relacionados con el acceso y uso de los servicios ofrecidos en el programa, tales como historial de navegación, interacciones y preferencias.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales de los usuarios serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios contratados por el usuario en el marco del programa “Revívela.”
• Gestionar la relación contractual, incluyendo la facturación, cobros, y atención al cliente.
• Enviar información relacionada con los servicios, actualizaciones, promociones, y noticias del programa “Revívela,” siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Realizar estudios estadísticos y de análisis para mejorar la calidad de los servicios y la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos Personales

El tratamiento de los datos personales se realizará con base en:

• El consentimiento explícito del usuario.
• La ejecución de un contrato en el que el usuario es parte.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Transferencia de Datos a Terceros

Los datos personales de los usuarios no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas o cuando exista una obligación legal. En tales casos, se tomarán las medidas necesarias para garantizar que dichos terceros cumplan con los estándares de protección de datos aplicables.

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto a través de la ceunta info@ indicando su solicitud específica.

7. Medidas de Seguridad

El programa “Revívela” implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, divulgación o destrucción.

8. Retención de Datos

Los datos personales serán retenidos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, a menos que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más prolongado.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de datos o por requisitos legales. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en la página web del programa “Revívela.”

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de info@

Fecha de la última actualización y entrada en vigor: Agosto 1 de 2024